1. PHẠM VI ÁP DỤNG :
- Tất cả các khách hàng mua sản phẩm nội thất của noithatmay.vn có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà .
2 . HÌNH THỨC ÁP DỤNG :
2.1 . Giao hàng miễn phí
- Giao hàng , lắp đặt miễn phí trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội đối với tất cả đơn hàng ( Áp dụng cho đơn hàng 5 triệu trở lên ).
2.2 Giao hàng tính phí :
- Các đơn hàng năm ngoài phạm vi nội thành Hà Nội sẽ được tính phí giao hàng tùy theo từng địa điểm . Chi phí này sẽ được công ty thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và công ty tiến hành gửi hàng .
3 . THỜI GIAN GIAO HÀNG :
- Thời gian giao hàng sẽ từ 1 - 3 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển
- Trong một số trường hợp khách quan công ty có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như : hết hàng , giao thông không thuận lợi, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 0816 0000 96 của công ty để được trợ giúp .
4 . TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
- Dịch vụ vận chuyển của công ty chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ công ty đến quý khách .
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng.Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ , móp méo , hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phân chăm sóc khách hàng theo số hotline 0816 0000 96 của Công ty.
- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa . Noithatmay.vn không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng , trầy xước, bể vỡ , móp méo , sai hàng hóa ... từ quý khách sau này.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất hát hoặc hư hải của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ Công ty đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu cước phí và tổn thất liên quan.
5. CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC
- Chính sách giao hàng miễn phí không áp dụng đối với sản phẩm được mua trong quá trình khuyến mại hoặc trong lô hàng bán thanh lý.
- Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.
- Noithatmay.vn chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng.Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng , noithatmay.vn có quyền từ chối giao hàng và yếu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của trung tâm.
- Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng , nằm trong ngõ ngách , hoặc ở những nơi nguy hiểm , những vùng đồi núi hiểm trở , phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Noithatmay.vn có quyền từ chối vận chuyển , giao hàng trực tiếp.
- Trường hợp Noithatmay.vn đã vận chuyển đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng , nhưng vì lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công ty.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN QUÝ KHÁCH !
---------------------
NỘI THẤT MÂY VIỆT NAM
THIẾT KẾ - THI CÔNG - CUNG CÂP NỘI THẤT GIA ĐÌNH , VĂN PHÒNG , NHÀ HÀNG , CÀ PHÊ
Website : https://noithatmay.vn/
Hotline : 0816 0000 96
Showroom : Tầng 5 , Số 230 Quan Nhân , Hà Nội
